Android 기기에서 결제를 완료할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
Google을 통해 구매하는 데 어려움이 있으세요? Play Store 앱과 관련된 문제이거나 Play Store 앱이 업데이트되지 않아 생긴 문제일 가능성이 높습니다. 확인하는 방법은 다음과 같습니다. 아래의 안내를 따라 해 보세요.
- Play Store 앱을 열고 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭하여 올바른 Google 계정으로 로그인했는지 확인하세요.
- 메뉴를 아래로 스크롤하여 '설정 > 정보 > Play Store 버전'을 열어 최신 버전인지 확인합니다.
- 마지막으로 '설정 > 일반 또는 추가 설정(기기에 따라 다름) > 날짜 및 시간, 시간대 자동 설정이 켜져 있는지 확인합니다.
이러한 설정이 문제가 아닌 것 같다면 Google 플랫폼에서 결제하는 방법에 대해 Google Play 고객센터에 문의하세요.