Я не могу совершить покупку на Android, что мне делать?

Возникли проблемы с покупкой в Google? Самые распространенные ошибки связаны с приложением Play Store или его устаревшей версией. Давайте перепроверим. Выполните инструкции ниже:

1. Откройте приложение Play Store > нажмите на значок «Профиль» сверху справа и убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
2. Прокрутите меню вниз и выберите «Настройки» (Settings)  > нажмите «О приложении» (About) > нажмите «Версия Play Store» (Play Store version), чтобы убедиться, что у вас установлена последняя версия.
3. Наконец, откройте «Настройки» (Settings) на устройстве> нажмите «Общие» (General) или «Дополнительные настройки» (Additional Settings) (в зависимости от вашего устройства) > «Дата и время» (Date & time) > убедитесь, что включены опции «Автоматическая настройка даты и времени» (Automatic date & time) и «Часовой пояс» (Time zone).

Если это не проблема, мы рекомендуем обратиться в службу поддержки Google Play за помощью в выполнении покупки на платформе Google.