Non riesco a portare a termine l'acquisto su iOS. Cosa devo fare?

Stai riscontrando problemi in fase di acquisto da Apple? Gli errori più comuni sono riconducibili alle impostazioni di rete e alla connessione all'App Store. La risoluzione di tali problemi di connettività dovrebbe consentirti di procedere:

1. Per prima cosa, accertati di essere collegato a una connessione a Internet stabile (prova con e senza Wi-Fi).
2. Apri l'app "Impostazioni" di iOS e segui il percorso Generali > Reset > Reset impostazioni di rete (inserisci la tua password, se necessario) e riavvia il dispositivo.
3. Vai sull'App Store > tocca l'icona del Profilo in alto a destra > scorri verso il basso e tocca "Disconnetti" > scorri verso l'alto e inserisci il tuo Apple ID e la password, poi tocca "Accedi"

In aggiunta, potrebbero essere impostate delle restrizioni sugli acquisti in-app sul tuo telefono. Potrai seguire le istruzioni di Apple tramite questo link per scoprire come disabilitare le restrizioni. 

Una volta seguite le istruzioni di cui sopra, dovresti riuscire a completare l'acquisto. Tuttavia, in caso riscontri ancora problemi, ti preghiamo di scriverci all'indirizzo [e-mail].