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- 我如何申請退款? 我們有三個不同的平台可以進行付款。 以下是關於如何在所有三個平台上申請退款的說明: Lightricks 付款平台 - 請寄電子郵件至 support@lightricks.com 將與購買相關的發票提供給我們。 App Store... Read more...
- 這些付款方案之間有什麼差別? 每種付款方案都可完整使用應用程式中所有可用的工具及功能! 每項方案之間的唯一差別在於您使用 VIP 或 Pro 工具的時間。 月費制 - 每月續訂 年費制 - 每年續訂 單次購買 - 終身存取 請記住,除非提前取消續訂,否... Read more...
- 我無法在您的網站上完成付費,我該怎麼辦? 在我們的 Lightricks 金流平台上購買時遇到問題? 請將您看到的螢幕截圖寄至 support@lightricks.com 送給我們的團隊。 Read more...
- 我如何取消訂閱? 我們有三個不同的平台可以進行付款。 以下是關於如何在所有三個平台上取消的說明: Google Play Store - 請在此查看 Google 的說明。 App Store - 請依循這裡 Apple 的說明。 Lightrick... Read more...
- 我無法在 iOS 上完成付費,我該怎麼辦? 在 Apple 上購買時遇到問題? 最常見的錯誤與網路設定以及與 App Store 的連線有關。 解決這些連線問題後,您應該能夠繼續: 首先,請確認您已連線到穩定的網路(請試著開啟及關閉 WiFi)。 打開 iOS 「設定」應... Read more...
- 我無法在 Android 上完成付費,我該怎麼辦? 在 Google 上購買時遇到問題? 最常見的錯誤與 Play Store 應用程式有關,或者它未更新到最新版。 我們來仔細檢查吧。 請按照下列說明進行操作: 請打開「Play Store」應用程式 > 輕觸右上角的「個人資料」圖示... Read more...
- 如果我購買了 VIP 組合,我可以在別的裝置上使用嗎? 想要在多台裝置上使用 Facetune 嗎? 好消息是,您只要買了 VIP 組合,您就可以在別台裝置下載和使用這些 VIP 工具! Facetune 是一款可通用於 iOS 和 Android 裝置的應用程式,而 VIP 則與支付作... Read more...
- 我不小心買錯了應用程式,我該怎麼辦? 不幸的是,如果不小心買錯應用程式,無法換成購買另一個應用程式。 我們建議您申請退款,然後購買您想要的應用程式。 如果您在取得退款方面需要任何協助,請寄電子郵件至 support@lightricks.com 聯絡我們! Read more...