iOSで購入を完了できません。どうすればいいですか?
Appleから購入できませんか?最も一般的なエラーは、ネットワーク設定やApp Storeへの接続に関連しています。以下の接続に関する問題を解決すれば、続行していただけるはずです。
- まず、強力なインターネット回線に接続していることを確認します(WiFiをオン・オフにする)。
- iOSアプリで[設定]を開き、[一般]、[リセット]、[ネットワーク設定をリセット](必要に応じてパスワードを入力)の順にタップし、デバイスを再起動します。
- App Storeを開き、右上の[プロフィール]アイコンをタップし、下にスクロールして[サインアウト]をタップし、上にスクロールしてApple IDとパスワードを入力し、[サインイン]をタップします。

また、お使いのスマホではアプリ内購入で制限が設定されている場合もあります。制限を無効にする方法については、Appleが提供する手順をこちらのリンクからご覧ください。
上記の手順に従えば購入が完了するはずですが、それでも問題が解決しない場合は、support@lightricks.comまでメールをお送りください。