Ich kann meinen Kauf in Android nicht abschließen, was soll ich tun?
Hast du Probleme dabei, über Google zu kaufen? Die häufigsten Fehler haben mit der Play Store App oder damit zu tun, dass sie nicht auf dem neuesten Stand ist. Schauen wir uns das Ganze mal genauer an. Folge bitte den nachstehenden Anweisungen
- Bitte öffne die Play Store App > tippe auf das Profilsymbol in der rechten oberen Ecke und stelle sicher, dass du mit dem richtigen Google-Konto angemeldet bist.
- Scrolle durch das Menü und wähle Einstellungen > tippe auf „Über“> tippe auf die Play-Store-Version, um sicherzustellen, dass du die neueste Version verwendest.
- Öffne schließlich die Einstellungen deines Geräts > tippe auf „Allgemein“ oder „Zusätzliche Einstellungen“ (je nach Gerät) > Datum und Uhrzeit > stelle sicher, dass automatisches Datum und Zeit sowie die Zeitzone aktiviert sind.
Sollte dies dein Problem nicht lösen, empfehlen wir, den Google Play-Support um Hilfe zu bitten, den Kauf auf ihrer Plattform abzuschließen.
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