• 恢复Facetune VIP工具 无法访问您的VIP购买？最常见的错误与访问用于购买的账户、网络设置、连接到iTunes商店或Google Play商店应用以及在应用内恢复购买有关。修复这些错误的步骤如下：   购买账户： 您是否更改了Apple ID或Google ... Read more...
• 如何申请退款？ 我们有三个不同的平台可以进行付款。有关如何在这三个平台申请退款的说明如下： Lightricks支付平台 - 请将与购买相关的发票通过电子邮件发送给我们：support@lightricks.com。 App Store - 请联系... Read more...
• 付费套餐之间有什么区别？ 每个付费套餐均提供应用中所有可用工具和功能的完全访问权限！   各个套餐之间的唯一区别是您可访问VIP或Pro工具的期限。 月度订阅 - 每月续订 年度订阅 - 每年续订  一次性购买 - 终身访问  请记住，所有订阅均将自动续订... Read more...
• 我无法在您的网站上完成购买，该怎么办？ 在Lightricks支付平台上购买时遇到问题？请将您所看到的问题的屏幕截图发送给我们的团队：support@lightricks.com。 Read more...
• 如何取消订阅？ 我们有三个不同的平台可以进行付款。有关如何在这三个平台取消订阅的说明如下： Google Play商店 - 在此处查看Google的操作说明。 App Store - 在此处按照Apple的说明进行操作。 Lightricks支付平... Read more...
• 我无法在iOS上完成购买，该怎么办？ 在Apple购买时遇到问题？最常见的错误与网络设置和与App Store连接有关。解决这些连接问题应该可以让您继续购买：   首先，请确保您的互联网连接信号足够强（尝试打开和关闭WiFi）。 打开“iOS设置”应用 〉 点击“常规”... Read more...
• 我无法在Android上完成购买，该怎么办？ 在Google购买时遇到问题？最常见的错误与Play Store应用有关，或其非为最新版本。让我们仔细检查一下。请按照以下说明操作： 请打开Play Store应用〉 点击右上角的”个人资料”图标，确保您使用正确的Google账户登... Read more...
• 如果购买VIP套餐，我可以在其他设备上使用吗？ 希望在多个设备上使用Facetune？好消息是，如果购买VIP套餐，您即可在另一个设备上下载和使用这些VIP工具！  Facetune是一款通用应用，可在iOS和Android设备上使用，而VIP则与支付操作系统相关联。  如果通过A... Read more...
• 我不小心购买了错误的应用，该怎么办？ 很抱歉，如果您不小心购买了错误的应用，则无法将购买从一个应用转至另一个应用。   我们建议您申请退款，然后重新购买您想要的应用。如果您在获取退款时需要任何帮助，请给我们发送电子邮件：support@lightricks.com，以寻求帮助！ Read more...