如何申请退款？

我们有三个不同的平台可以进行付款。有关如何在这三个平台申请退款的说明如下：

• Lightricks支付平台 - 请将与购买相关的发票通过电子邮件发送给我们：[e-mail]。
• App Store - 请联系Apple支持，所有与付款和退款相关的问题均由Apple直接处理。 
• Android设备 - 请将Google Play发送到您的电子邮箱的Google收据副本发送给我们。如您无法找到这封电子邮件，请按照以下步骤操作：
  • 前往pay.google.com上的Google Pay，进入菜单（左上角的三线图标）。点击“活动”，然后选择相关购买。订单号可在此屏幕底部的交易ID下查找。请进行截图并将其发送到[e-mail]。