Artleap Pro Araçlarını Geri Yükle
Pro satın alma işlemine erişim sağlama konusunda sorun mu yaşıyorsun? En yaygın hatalar ağ ayarları, iTunes Mağazası uygulaması ile bağlantı ve uygulama içi satın almaları geri yükleme ile ilgilidir. Bunları düzeltmenin adımları şöyledir:
Ağ sorunları:
Güçlü bir internet bağlantın olduğundan emin ol (WiFi bağlantısını kapatıp açmayı dene).
iTunes Mağazası bağlantı hataları:
- iOS Ayarlar uygulamasını aç
- Genel > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla seçeneğine dokun (gerekirse şifreni gir) ve ardından cihazını yeniden başlat.
- App Store uygulamasına git
- Sağ üstte Profil simgesine dokun > aşağı kaydır ve Oturumu Kapat düğmesine dokun > yukarı kaydır ve Apple Kimliğini ve Şifreni gir > Oturum Aç düğmesine dokun
Uygulama içi satın almaları geri yükle:
- Artleap'i aç
- Ekranın sağ üst kısmında Pro simgesine dokun > sayfanın sağ alt kısmında bulunan 'Zaten Ödeme Yaptın mı?' düğmesine dokun. Apple Kimliğini tekrar girmen gerekebilir ama senden tekrar ücret alınmaz.
Yine de sorun yaşamaya devam ediyorsan ana ekranın sağ alt kısmında Eserler seçeneğine dokunarak Müşteri Deneyimi ekibimizle iletişime geç > sol üstte Posta simgesine dokun > Bize Ulaşın seçeneğini seç