Photoleap Pro 도구 복원
구매한 Pro 기능을 사용하는 데 어려움이 있으세요? 흔히 발생하는 오류로는 네트워크 설정, iTunes Store 또는 Google Play 스토어로의 연결, 앱 내 구매 내역 복원과 관련된 문제를 들 수 있습니다. 다음은 이러한 문제를 해결하는 방법입니다.
네트워크 문제:
인터넷에 확실하게 연결되어 있는지 확인하세요(WiFi를 껐다가 켜 보세요).
iTunes Store 연결 문제:
- iOS 설정 앱을 엽니다
- iOS 설정 앱을 열고 '일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정(필요한 경우 비밀번호 입력)'의 순서로 탭한 다음 기기를 다시 시작합니다
- App Store 앱을 엽니다
- 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 선택한 후 아래로 스크롤하여 로그아웃을 탭합니다. 그다음 위로 스크롤하여 Apple ID와 비밀번호를 입력하고 로그인을 탭합니다.
앱 내 구매 내역 복원:
- Photoleap를 엽니다
- 화면 왼쪽 상단의 Photoleap 아이콘을 선택한 후 페이지 오른쪽 하단의 '이미 구매하셨나요?'를 탭합니다. Apple ID를 다시 입력해야 할 수 있지만 이 경우 요금이 다시 청구되지는 않습니다.
여전히 문제가 있다면 오른쪽 상단의 도움말 아이콘을 탭한 후 '문의하기'를 선택하여 고객경험팀에 문의하세요.